家人去世后该怎么处理？白事服务从哪里开始？

新冠疫情管控放开，全国乃至全球迎来一波疫情高峰，造成的殡葬服务机构承载了前所未有的压力。从遗体接运、预约火化、骨灰寄存乃至陵园安葬都非常紧张，时近年关，逝者家属想尽快安排好相关事宜，归于正常生活，安心过年，你知道当下家人去世后该怎么处理？今年的白事服务从哪里开始？

如今很多年轻人都是独生子女，根本不知道怎么处理老人在家去世的情况，只知道趴在床前大声哭泣，殊不知这样根本无济于事。这时候最重要的就是按照以下流程，料理好老人的后事才是王道。

**步：拨打120，确认老人是否死亡，即使老人在家正常死亡，也需要走这个流程，还需要医院开具死亡证明。

确认老人已经去世后，要为老人擦洗身体，更换衣服（寿衣），等待殡仪车接运。眼下各级殡仪馆业务繁忙，预约电话都打不进去。白事一条龙服务从这时候就已经开始。预约白事一条龙，就从这里开始，死亡确认、开具死亡证明、净身、化妆、穿衣均有包含。

第二步：开具死亡证明

各地情况有区别，建议及时联系当地居委会，咨询如何办理相关手续。可以拿到医院的死亡证明，或村委会或者当地派出所开具的死亡证明，大家千万要保存好死亡证明，因为这个证明几乎后续所有的流程都需要。

第三步：联系殡仪馆，商讨殡葬事宜

拿到死亡证明之后，就要赶紧预约火化，因为前文我们说过死者的身体在死亡后几个小时内就会有明显的变化，必须要放在专门的冰棺中延缓遗体的腐败。因近期业务繁忙，每天的火化量是平时的数十倍，殡仪馆火化要排到多天之后，冰棺也紧张，白事一条龙服务包含火化预约、帮助将逝者送至县区殡仪馆，协助家属校验死亡证明，选购骨灰盒，领取火化证，确定火化的时间、费用等相关手续，尽快处理相关事宜。

第四步：取骨灰

取骨灰正常需要1-2个小时，特殊时期可能需要等候几天时间。大家要注意的是取骨灰的时候要带着火化证，如果老人在外地死亡火化后，想将骨灰叶落归根的话，那么家属**能够租车或者自己开车运送骨灰。如果要乘坐公共交通运送骨灰的话，千万要记住包装好骨灰盒，在安检的时候和安检人员沟通好。千万别直接捧着骨灰盒就上火车，否则很可能通不过安检，即使通过了安检，这样明目张胆地运送骨灰盒也会给同车厢人员带来恐慌，造成不必要的麻烦。

第五步：选购墓地或骨灰寄存

火化之后就要安葬，如果墓地已经提前准备好了直接下葬即可；没买墓地的就需要选墓或进行骨灰寄存。最近各家陵园每天也都极忙，每天参观、购墓、安葬的客户络绎不绝，陵园都接待不过来。殡仪馆和各家陵园的骨灰寄存室俱满，到处放的都是寄存的骨灰。这时候想找个骨灰寄存的地方都不容易，能立即安葬**。

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